CENTRAL DE MENSAGENS BCALY

A mensagem certa, ligada à marcação certa.

Prepara lembretes e atualizações operacionais com o contexto que já existe na BCaly, respeitando consentimentos e regras de entrega.

O que inclui

Uma única infraestrutura de mensagens

01

Lembretes de marcação

Reduz esquecimentos com mensagens ligadas ao serviço, data, hora e nome do negócio.

  • ✓ Textos editáveis
  • ✓ Variáveis da marcação
  • ✓ Fila automática
02

Atualizações operacionais

Envia uma atualização manual — por exemplo, viatura pronta — a partir da ficha da marcação.

  • ✓ Consentimento do cliente
  • ✓ Controlo de caracteres
  • ✓ Histórico de entrega
03

Mensagens de Fidelização

A mesma central entrega pedidos de experiência, ofertas de regresso e ligações de campanha.

  • ✓ Sem gateway duplicado
  • ✓ Saldo partilhado
  • ✓ Mesmo histórico
04

Segurança e controlo

Consentimento, canal, horário silencioso e tentativas limitadas reduzem envios indesejados.

  • ✓ Validação de consentimento
  • ✓ Proteção de frequência
  • ✓ Tratamento de falhas
Como funciona

A mensagem certa, ligada à marcação certa.

01

Preparar

A BCaly preenche as variáveis conhecidas da marcação e do cliente.

02

Validar

Confirma consentimento, canal e regras de envio.

03

Colocar na fila

A mensagem entra na fila de entrega atual.

04

Acompanhar

O negócio vê o estado e o histórico.

FAQ

Como funciona

O cliente vê BCaly como remetente?+

Os textos são configurados pelo negócio e usam o nome e o contexto do próprio negócio.

Posso editar os textos?+

Sim. Lembretes e atualizações podem ter textos próprios por empresa.

O SMS precisa de saldo?+

Sim. O SMS usa o saldo disponível e apresenta o respetivo estado de entrega.

Substitui as conversas do WhatsApp?+

Não. A BCaly reduz mensagens repetitivas de marcação, mantendo o WhatsApp como canal do negócio.

Tudo ligado na mesma conta.

Experimenta a plataforma completa sem cartão e publica quando estiveres pronto.

Experimentar 14 dias →